Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an den Dienstleistungen des NG-Zulassungsdienstes.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben, verarbeitet und gespeichert werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer Daten zustehen.

Personenbezogene Daten sind sämtliche Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre IP-Adresse.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

NG-Zulassungsdienst
Uellendahler Str. 434
42109 Wuppertal
Deutschland

Inhaber/in: –
Ansprechpartnerin: Nadeen Gber
Telefon: +49 15679 049070
E-Mail: –

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver beziehungsweise den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Verwendeter Browser und Browserversion
• Betriebssystem des verwendeten Endgeräts
• Referrer-URL, sofern übermittelt
• Übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• Informationen über technische Fehler und Serveranfragen

Diese Daten sind für den technischen Betrieb, die Stabilität und die Sicherheit der Website erforderlich.

Eine Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Gewährleistung einer fehlerfreien Bereitstellung unserer Internetseite, zur Erkennung technischer Störungen und zur Abwehr möglicher Angriffe auf unsere IT-Systeme.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Die Serverprotokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach den Einstellungen unseres Hosting-Anbieters.

3.2 Freiwillige Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich möglich, ohne dass Sie uns aktiv personenbezogene Daten wie Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer mitteilen müssen.

Personenbezogene Daten werden insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie freiwillig Kontakt mit uns aufnehmen oder eine unserer Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Zweckbestimmung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

4. Kontaktaufnahme

4.1 Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gesprächs mitteilen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Telefonnummer
• Angaben zu Ihrem Fahrzeug
• Informationen zum gewünschten Zulassungsvorgang
• Sonstige Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind

Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines bestehenden Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.2 Kontaktaufnahme per E-Mail

Sofern Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern und verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und des Inhalts Ihrer Nachricht.

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und gegebenenfalls Rückfragen zu beantworten.

Eine Weitergabe an unberechtigte Dritte erfolgt nicht.

Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

4.3 Kontaktformular

Sofern auf unserer Website ein Kontaktformular zur Verfügung steht, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Datenübertragung erfolgt über die technische Infrastruktur unserer Website beziehungsweise der eingesetzten Dienstleister.

Eine Verwendung der übermittelten Daten für andere Zwecke erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

5. Verarbeitung von Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen

Der NG-Zulassungsdienst bietet Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Anmeldung, Ummeldung und Abmeldung von Kraftfahrzeugen sowie weiteren zulassungsbezogenen Vorgängen an.

Im Rahmen der Beauftragung können personenbezogene Daten erforderlich sein, um die gewünschte Dienstleistung ordnungsgemäß durchzuführen.

Hierzu gehören je nach Auftrag beispielsweise:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• Kontaktdaten
• Fahrzeugdaten
• Fahrzeug-Identifizierungsnummer
• Amtliches Kennzeichen
• Angaben zu Fahrzeugpapieren
• Angaben zu Versicherungsbestätigungen
• Informationen zu Vollmachten
• Angaben und Dokumente, die von den zuständigen Zulassungsbehörden benötigt werden

Soweit für den jeweiligen Zulassungsvorgang erforderlich, können auch Angaben aus Identitätsnachweisen und Zahlungsinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich, soweit sie zur Vorbereitung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Auftrags notwendig ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit gesetzliche Verpflichtungen bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Weitergabe an zuständige Stellen

Im Rahmen der Auftragsabwicklung können personenbezogene Daten an zuständige Behörden, Zulassungsstellen sowie weitere am jeweiligen Verfahren beteiligte Stellen übermittelt werden, soweit dies für die Durchführung der beauftragten Dienstleistung erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur bei Vorliegen einer entsprechenden Rechtsgrundlage.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Es wird zwischen technisch notwendigen und nicht notwendigen Cookies beziehungsweise vergleichbaren Technologien unterschieden.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen.

Dazu können beispielsweise die Speicherung von Datenschutzeinstellungen, die technische Sitzungsverwaltung oder Sicherheitsfunktionen gehören.

Soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlage.

Analyse- und Statistik-Cookies

Soweit wir Analyse- und Statistikdienste einsetzen, die Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, geschieht dies nur nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Einwilligungspflichtige Technologien werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

Rechtsgrundlagen: § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Google-Dienste und Websiteanalyse

Zur technischen Verwaltung, Überprüfung der Auffindbarkeit und gegebenenfalls statistischen Auswertung unserer Website können Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, eingesetzt werden.

Je nach verwendetem Dienst können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die konkrete Art und der Umfang der Datenverarbeitung richten sich nach dem tatsächlich eingesetzten Google-Dienst.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

7.1 Google Search Console

Soweit wir die Google Search Console verwenden, dient diese der technischen Überwachung unserer Website und der Analyse ihrer Darstellung in den Google-Suchergebnissen.

Wir können damit insbesondere nachvollziehen, wie häufig unsere Website in Suchergebnissen erscheint, welche Suchanfragen zu unserer Website führen und ob technische Probleme bei der Indexierung bestehen.

Die Google Search Console stellt Websitebetreibern insbesondere aggregierte Such- und Leistungsdaten zur Verfügung.

Durch die bloße Nutzung der Google Search Console als Verwaltungswerkzeug wird nicht automatisch ein zusätzliches Tracking-Skript auf unserer Website eingebunden.

7.2 Google Analytics – sofern eingesetzt

Sofern Google Analytics 4 auf unserer Website eingesetzt wird, verwenden wir diesen Dienst zur statistischen Analyse der Nutzung unseres Internetangebots.

Google Analytics wird von der Google Ireland Limited bereitgestellt.

Im Rahmen der Analyse können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Besuchte Seiten
• Dauer und Häufigkeit von Seitenaufrufen
• Ungefährer geografischer Standort
• Verwendeter Browser
• Betriebssystem und Gerätetyp
• Interaktionen mit der Website
• Technische Nutzungsinformationen
• Online-Kennungen, soweit eingesetzt

Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen in seinen Analyseberichten beziehungsweise dauerhaft in Analytics.

Die Verarbeitung dient dazu, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, technische Probleme zu erkennen und unser Onlineangebot zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Ohne Ihre Einwilligung werden keine einwilligungspflichtigen Analyse-Cookies gesetzt und keine einwilligungspflichtigen Analysevorgänge ausgelöst.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen.

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den in Google Analytics konfigurierten Einstellungen.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google Analytics kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, erfolgen. Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer“.

Weitere Informationen:

https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=de

8. Verlinkung zu Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unserem Auftritt auf der Social-Media-Plattform Instagram.

Instagram ist ein Angebot der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.

Bei den Instagram-Verlinkungen handelt es sich um einfache externe Links.

Durch das bloße Anzeigen eines solchen Links werden über den Link selbst keine personenbezogenen Daten an Instagram übertragen.

Erst wenn Sie den Instagram-Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zur Plattform Instagram weitergeleitet.

Beim Aufrufen von Instagram können personenbezogene Daten durch den Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen zu Ihrem Endgerät sowie gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Instagram-Benutzerkonto gehören.

Auf Art, Umfang und Zwecke der Datenverarbeitung durch Instagram haben wir grundsätzlich keinen unmittelbaren Einfluss.

Wenn Sie bei Instagram angemeldet sind, kann der Plattformbetreiber den Besuch gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Instagram:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu anderen Websites und Angeboten Dritter enthalten.

Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unser Internetangebot.

Für die Datenverarbeitung auf externen Websites sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise der entsprechenden Anbieter zu beachten.

10. Hosting und technische Bereitstellung

Unsere Website wird über einen externen Hosting-Anbieter bereitgestellt.

Hosting-Anbieter: –
Anschrift des Hosting-Anbieters: –

Im Rahmen der technischen Bereitstellung können durch den Hosting-Anbieter personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten und Serverprotokolle.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wird eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

11. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Zum Schutz vertraulicher Inhalte und personenbezogener Daten sollte unsere Website eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung verwenden.

Bei einer korrekt eingerichteten verschlüsselten Verbindung können Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver übertragen werden, während der Übertragung vor dem unbefugten Mitlesen geschützt werden.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur dann an Dritte weiter, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen, wenn:

• sie zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist,
• sie zur Bearbeitung eines Zulassungsvorgangs notwendig ist,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
• ein berechtigtes Interesse die Verarbeitung rechtfertigt und keine überwiegenden Interessen entgegenstehen.

Empfänger können insbesondere Behörden, IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder weitere zur Auftragsabwicklung erforderliche Stellen sein.

Eine Weitergabe zu nicht vereinbarten Werbezwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienstleistungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Dies kann insbesondere bei Diensten international tätiger Unternehmen der Fall sein.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Eine Übermittlung kann beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln erfolgen.

Bei entsprechend zertifizierten US-Unternehmen kann der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework einschlägig sein.

14. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Entfällt der Verarbeitungszweck, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderweitigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Im Zusammenhang mit geschäftlichen Vorgängen können insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten.

Die konkrete Speicherdauer hängt von der jeweiligen Datenkategorie und dem Zweck der Verarbeitung ab.

15. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt hiervon unberührt.

16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, steht Ihnen gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Für Unternehmen mit Sitz in Wuppertal ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf

Website: https://www.ldi.nrw.de

Sie können sich auch an eine andere nach den gesetzlichen Vorschriften zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unberechtigten Zugriff, Manipulation oder unzulässige Weitergabe zu schützen.

Diese Maßnahmen orientieren sich insbesondere an den Anforderungen des Art. 32 DSGVO.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der technischen Möglichkeiten, der Verarbeitungsvorgänge und der damit verbundenen Risiken ausgewählt.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet kein vollständig risikofreier Schutz garantiert werden.

18. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Sofern keine entsprechenden Systeme eingesetzt werden, findet im Rahmen unserer regulären Dienstleistungen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Entscheidungen im Zusammenhang mit der Zulassung von Kraftfahrzeugen werden durch die zuständigen Behörden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen getroffen.

19. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienstleistungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026

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Telefon: +49 15679 049070